Se conhece três maneiras de alcançar o êxito na vida e nos negócios. A primeira maneira é ser gentil. A segunda maneira é ser gentil. A terceira maneira é ser gentil. Você, eu e toda a gente você é gentil quando mostra as pessoas o quão raro e valiosa ela realmente é. Cada pessoa no universo tem algo que ninguém mais tem - ou jamais terá - algo interior que é exclusivo para todos os tempos. O trabalho gentil é despertar nas pessoas as suas qualidades. É empoderar.